Politique de confidentialité

1. Introduction

La Fondation des programmes WITS (« Fondation WITS », « nous », « notre » ou « nos ») est un organisme de bienfaisance canadien enregistré dont le siège social est situé à Victoria, en Colombie-Britannique. Nous concevons et offrons des programmes fondés sur des données probantes qui aident les enfants et les jeunes à développer des stratégies pour faire face à l'intimidation, à la victimisation par les pairs et à l'exclusion sociale. Nos programmes comprennent WITS, WITS LEADS, DIRE/MENTOR (programmes en français), la Journée du chandail rose au Canada et WAIS to Belong.

Nous nous engageons à protéger la vie privée et les renseignements personnels de toutes les personnes qui interagissent avec notre organisation, y compris les éducateurs, les administrateurs scolaires, les parents, les bénévoles, les donateurs et les visiteurs de notre site Web.

This privacy policy describes how we collect, use, disclose, and protect your personal information, in accordance with Canada's Personal Information Protection and Electronic Documents Act (PIPEDA) and British Columbia's Personal Information Protection Act (PIPA).

2. Portée

La présente politique s'applique aux renseignements personnels recueillis par l'entremise :

• nos sites Web, dont witsprogram.ca, pinkshirtdaycanada.ca, wais.education, schools.witsprogram.ca et maps.witsprogram.ca
• notre boutique en ligne à witsprogram.ca/store/
• les formulaires d'inscription aux programmes et d'abonnement
• le formulaire d'admission du projet pilote WAIS to Belong
• les candidatures d'emploi et les processus de recrutement
• les inscriptions aux événements (y compris via la billetterie Pretix)
• les demandes téléphoniques à notre ligne d'assistance
• la correspondance par courriel avec notre personnel
• le service de copilote pédagogique par IA (offert aux écoles abonnées)

3. Informations personnelles que nous collectons

3.1 Renseignements que vous nous fournissez directement

Selon la manière dont vous interagissez avec nous, nous pouvons recueillir :

• Coordonnées : nom, adresse courriel, numéro de téléphone, adresse postale
• Renseignements professionnels : nom de l'école, district scolaire, titre du poste, rôle
• Informations de compte : nom d'utilisateur, mot de passe (chiffré), statut de l'abonnement
• Renseignements de paiement : traites par Stripe et PayPal; nous ne conservons pas les numéros de carte de crédit sur nos serveurs
• Informations de commande : produits achetés, historique des commandes, adresse de livraison
• Documents de candidature : curriculum vitae, lettre de présentation, références (pour les candidats)
• Détails d'inscription aux événements : nom, courriel, préférences alimentaires, besoins d'accessibilité.
• Soumissions de formulaires : formulaires de contact, réponses aux sondages et formulaires d'admission
• Communications : courriels, relevés d'appels et demandes de soutien

3.2 Informations collectées automatiquement

Lorsque vous visitez nos sites Web, nous recueillons automatiquement :

• Adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, type d'appareil
• Informations d'utilisation : pages consultées, temps passé sur les pages, URL de provenance
• Données des témoins (cookies) : témoins de session pour le bon fonctionnement du site ; voir la section 10

3.3 Informations provenant de tiers

Nous pouvons recevoir des informations de :

• districts scolaires et ministères provinciaux de l'éducation (données publiques d'inscription des écoles utilisées pour notre base de données d'écoles partenaires)
• fournisseurs de services de paiement (Stripe, PayPal) confirmant les transactions

3.4 Informations relatives aux enfants

Les programmes WITS s'adressent aux enfants de la maternelle à la 8e année (environ de 5 à 14 ans). Cependant, nous ne recueillons pas sciemment de renseignements personnels directement auprès des enfants. Toute prestation de programme est encadrée par des éducateurs, des administrateurs scolaires et des parents. Si nous apprenons que nous avons recueilli par inadvertance des renseignements personnels auprès d'un enfant sans le consentement parental approprié, nous supprimerons ces renseignements rapidement.

L'IA de copilotage pédagogique génère des plans de leçon pour les éducateurs. Il n'interagit pas avec les élèves et aucune information permettant d'identifier un élève n'est recueillie par le biais de ce service.

4. Comment nous utilisons vos informations personnelles

Nous utilisons les renseignements personnels aux fins suivantes :

• Prestations des programmes : administrer nos programmes, gérer les partenariats scolaires et coordonner avec les éducateurs
• Services d’abonnement : Gérer les abonnements, le contrôle d'accès au contenu réservé et le compte des abonnés sur schools.witsprogram.ca
• Boutique en ligne : traitement des commandes, organisation des livraisons, gestion des retours et prestation de soutien à la clientèle
• Copilote par IA : Fournir le service de copilote pédagogique aux écoles abonnées et inscrites. Les données d'utilisation (requêtes soumises, résultats générés) sont journalisées à des fins d'assurance qualité et de vérification. Ces données sont associées à l'école abonnée, et non à des élèves.
• Communications : Répondre aux demandes, envoyer des mises à jour et transmettre des e-mails transactionnels (confirmations de commande, notifications d'abonnement, réinitialisations de mot de passe).
• Recrutement : évaluer les candidatures et communiquer avec les candidats
• Financement et événements : gérer les inscriptions aux événements et communiquer avec les sympathisants
• Amélioration du site Web : Analyser les habitudes d'utilisation et améliorer nos services
• Conformité légale respecter nos obligations légales, y compris la déclaration fiscale des dons de bienfaisance et les exigences de l'ARC

5. Consentement

Nous obtenons votre consentement avant de recueillir, d'utiliser ou de communiquer vos renseignements personnels. Le consentement peut être :

• Esplicite : vous donnez votre consentement de manière active en cochant une case, en signant ou en donnant votre accord verbal (par exemple, en vous inscrivant à notre liste de diffusion ou en soumettant un formulaire d'inscription).
• Implicite : votre consentement découle de vos actions (par exemple, lorsque vous fournissez votre adresse courriel pour passer une commande, nous l'utilisons pour vous envoyer des confirmations)

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous contactant aux coordonnées de la section 13. Le retrait de votre consentement pourrait limiter notre capacité à vous offrir certains services. Pour les communications par courriel, vous pouvez également utiliser le lien de désabonnement figurant dans chaque courriel.

6. Communication de vos renseignements

Nous ne vendons, ne louons ni n'échangeons vos renseignements personnels. Nous pouvons les communiquer aux catégories de destinataires suivantes :

6.1 Prestataires de services

6.2 Exigences légales

Nous pouvons communiquer des renseignements personnels lorsque la loi, une ordonnance d'un tribunal ou une exigence réglementaire l'exige, ou lorsque nous estimons de bonne foi qu'une communication est nécessaire pour protéger nos droits, votre sécurité ou celle d'autrui.

6.3 Redevabilité des subventions

Nous pouvons communiquer des données de programme agrégées et anonymisées à nos bailleurs de fonds (dont Patrimoine canadien et l'ACEI) conformément aux ententes de subvention. Ces données ne contiennent aucun renseignement personnel sur des éducateurs, des écoles ou des élèves.

7. Endroit de conservation de vos renseignements

Nous hébergeons notre infrastructure principale sur des serveurs autogérés situés à Victoria, en Colombie-Britannique, au Canada. Les services de traitement par IA sont hébergés sur Microsoft Azure dans la région Canada Est (Montréal). Vos données personnelles restent au Canada, sauf lorsqu'un fournisseur tiers mentionné à la section 6.1 traite les données conformément à sa propre politique de confidentialité.

Brevo (Sendinblue) traite les données de courriel sur une infrastructure située dans l'Union européenne, dont les protections de la vie privée sont comparables aux normes canadiennes.

8. Durée de conservation de vos renseignements

Nous conservons les renseignements personnels uniquement aussi longtemps que nécessaire aux fins pour lesquelles ils ont été recueillis, ou tel que l'exige la loi. Nos périodes de conservation comprennent :

Lorsque les renseignements personnels ne sont plus nécessaires, ils sont supprimés de manière sécuritaire de nos systèmes.

9. Comment nous protégeons vos informations

Nous mettons en œuvre des mesures de protection techniques, administratives et physiques raisonnables, y compris :

• le chiffrement des données en transit au moyen du protocole HTTPS (TLS 1.2 et supérieur)
• la gestion sécurisée des justificatifs au moyen d'une plateforme de gestion des secrets auto-hébergée
• des contrôles d'accès limitant l'accès aux renseignements personnels au personnel autorisé, selon le besoin d'en connaître
• une surveillance régulière de la sécurité de notre infrastructure
• une infrastructure auto-hébergée sous notre contrôle physique et administratif direct

Aucune méthode de transmission ou de stockage n'est entièrement sécuritaire. Bien que nous prenions des mesures raisonnables, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

10. Témoins et technologies de suivi

Nos sites Web utilisent des témoins pour les raisons suivantes :

• Témoins essentiels : nécessaires au fonctionnement du site, comme le maintien de votre session et de votre panier.
• Témoins d'analyse : pour comprendre l'utilisation de nos sites et améliorer l'expérience

Nous n'utilisons pas de cookies à des fins publicitaires ou de suivi comportemental. Vous pouvez gérer les cookies dans les paramètres de votre navigateur. La désactivation des cookies essentiels peut nuire au fonctionnement du site.

11. Vos droits

En vertu de la LPRPDE et de la LPRP de la C.-B., vous avez le droit de :

• Accéder à vos renseignements personnels : vous pouvez demander une copie des renseignements que nous détenons à votre sujet
• Corriger vos renseignements : vous pouvez demander la correction de tout renseignement inexact ou incomplet
• Retirer votre consentement : sous réserve de restrictions légales ou contractuelles
• Deposer une plainte : aupres du Commissariat a la protection de la vie privee du Canada (priv.gc.ca) ou du Commissariat a l'information et a la protection de la vie privee de la C.-B. (oipc.bc.ca)

Nous repondrons aux demandes d'acces et de correction dans les 30 jours civils. Aucuns frais ne sont exiges.

12. Modifications de la présente politique

Nous pouvons mettre a jour la presente politique de temps a autre. Lorsque nous apportons des modifications importantes, nous publions la politique mise a jour avec une date de « derniere mise a jour » revisee. Nous vous encourageons a la consulter periodiquement.

13. Nous joindre

Pour toute question sur la presente politique, pour exercer vos droits ou pour deposer une plainte, veuillez nous joindre :

Si notre reponse ne vous satisfait pas, vous pouvez joindre le Commissariat a la protection de la vie privee du Canada (priv.gc.ca, 1-800-282-1376) ou le Commissariat a l'information et a la protection de la vie privee de la C.-B. (oipc.bc.ca, 250-387-5629).